Informativa sulla privacy

Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web. La protezione e la sicurezza dei vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web è molto importante per noi. Desideriamo pertanto cogliere l'occasione per informarvi su quali dati personali raccogliamo quando visitate il nostro sito web e per quali scopi vengono utilizzati. I dati personali sono informazioni individuali sulla situazione personale o di fatto di una persona fisica specifica o identificabile (soggetto dei dati), ad esempio nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento dell'utente. Si tratta quindi di dati con cui possiamo identificarvi. Inoltre, occasionalmente troverete anche informazioni sui processi di elaborazione dei dati al di fuori di questo sito web (ad es. videoconferenze o newsletter).

Responsabile del trattamento dei dati

Persona responsabile

per il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (GDPR)

CHRONEXT AG
Industriestrasse 6
6300 Zug
CH
+41 41 5391 090
info@chronext.com

Responsabile della protezione dei dati

exkulpa gmbh
Waldfeuchterstr. 266
52525 Heinsberg
Telefono: 02452 / 99 33 11
E-Mail: datenschutz@chronext.com

Informazioni generali

La presente informativa sulla privacy soddisfa i requisiti legali di trasparenza nel trattamento dei dati personali. Si tratta di qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Si tratta, ad esempio, di informazioni quali nome, età, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo IP o comportamento dell'utente durante la visita di un sito web. Le informazioni per le quali non possiamo (o solo con uno sforzo sproporzionato) stabilire un collegamento con la vostra persona, ad esempio attraverso l'anonimizzazione, non sono dati personali. L'elaborazione dei dati personali (ad esempio la raccolta, il recupero, l'utilizzo, la conservazione o la trasmissione) richiede sempre una base legale e uno scopo definito.

I dati personali memorizzati saranno cancellati non appena lo scopo del trattamento è stato raggiunto e non vi sono motivi legittimi per un'ulteriore conservazione dei dati. Vi informeremo sui periodi di conservazione specifici o sui criteri di conservazione nelle singole operazioni di trattamento. Indipendentemente da ciò, conserviamo i vostri dati personali in singoli casi per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali e in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Informazioni ai sensi dell'art. 13 GDPR

Le presenti informazioni sono destinate a clienti, interessati, fornitori e dipendenti. I vostri dati personali saranno trattati da noi per i seguenti scopi:

Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
Per l'adempimento di obblighi precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
Per rispondere alle richieste di informazioni (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
Se ci avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali per scopi specifici (ad esempio per ricevere la nostra newsletter), il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).
Per adempiere agli obblighi di legge a cui la nostra azienda è soggetta (art. 6 par. 1 lett. c GDPR).
Se necessario, trattiamo i vostri dati anche per salvaguardare i nostri interessi legittimi, in particolare per far valere pretese legali e difenderci in controversie legali o per garantire la sicurezza informatica, per consultare e scambiare dati con agenzie di credito per determinare la solvibilità e i rischi di insolvenza, per la pubblicità diretta e le ricerche di mercato, a meno che non vi siate opposti all'utilizzo dei vostri dati a questo scopo, per misure di gestione aziendale e di ulteriore sviluppo di servizi e prodotti, per misure di ottimizzazione dei prodotti e delle vendite, per misure di gestione del rischio, per la prevenzione o l'investigazione di reati penali (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). 6 comma 1 lett. f GDPR).

Categorie di destinatari dei dati personali

All'interno della nostra azienda, hanno accesso ai dati solo i dipendenti che ne hanno assolutamente bisogno per svolgere le loro mansioni (principio della necessità di sapere). I singoli processi e servizi vengono eseguiti da fornitori di servizi accuratamente selezionati con sede all'interno del SEE e incaricati in conformità alle norme sulla protezione dei dati. Se i fornitori di servizi da noi incaricati hanno accesso ai dati personali durante l'esecuzione dei vostri servizi, sono stati stipulati con loro contratti di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 par. 3 GDPR.

Durata della conservazione dei dati

I dati da noi elaborati vengono conservati per la durata dell'esistenza e dell'elaborazione del rapporto contrattuale e in conformità ai periodi di conservazione previsti dalla legge. Si tratta in particolare di obblighi di conservazione commerciali e fiscali ai sensi del Codice commerciale tedesco (HGB) e del Codice fiscale tedesco (AO). I periodi di conservazione e documentazione regolari sono fino a dieci anni. In assenza di un rapporto contrattuale, trattiamo i dati solo per il tempo necessario allo scopo specifico.

Diritti dell'interessato

In qualità di soggetto interessato, avete i seguenti diritti nei nostri confronti per quanto riguarda i vostri dati personali:

Diritto all'informazione sui vostri dati personali da noi trattati.
Diritto alla rettifica o alla cancellazione se i dati sono errati, non aggiornati o raccolti illegalmente da noi.
Diritto alla limitazione del trattamento se la cancellazione completa non è possibile, ad esempio perché dobbiamo rispettare gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Diritto di opporsi al trattamento se il trattamento dei dati si basa su una ponderazione di interessi (il cosiddetto interesse legittimo), come descritto sopra al punto "Finalità del trattamento". Questo è il caso se, in particolare, il trattamento non è necessario per l'adempimento di un contratto con voi. Quando fate valere il vostro diritto di opposizione, vi chiediamo di spiegare i motivi per cui non dovremmo trattare i vostri dati come abbiamo fatto.

Naturalmente, potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali a fini pubblicitari. A tal fine, vi preghiamo di inviare la vostra obiezione al nostro indirizzo indicato nella nota legale o di inviarci un'e-mail all'indirizzo indicato nella nota legale.

Diritto di revoca se ci avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati. Potete far valere la vostra revoca nei confronti della nostra azienda in qualsiasi momento e senza fornire motivazioni. Per farlo, si prega di contattare l'indirizzo indicato nella nota legale.
Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati in merito al trattamento dei vostri dati personali da parte della nostra azienda.

In caso di domande sulla protezione dei dati, si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo indicato nella nota legale.

Cookies

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati da noi al browser del vostro dispositivo finale e memorizzati quando visitate il nostro sito web. In alternativa all'uso dei cookie, le informazioni possono anche essere memorizzate nella memoria locale del browser. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie o della memorizzazione locale (cookie tecnicamente necessari). Altri cookie, invece, ci consentono di effettuare diverse analisi per poter, ad esempio, riconoscere il browser utilizzato dall'utente quando visita nuovamente il nostro sito web e per trasmetterci diverse informazioni (cookie non essenziali). Con l'aiuto dei cookie possiamo, tra l'altro, rendere il nostro sito web più facile da usare ed efficace per voi, ad esempio tracciando il vostro utilizzo del nostro sito web e determinando le vostre impostazioni preferite (ad esempio le impostazioni del paese e della lingua). Se le terze parti elaborano le informazioni tramite i cookie, le raccolgono direttamente tramite il vostro browser. I cookie non causano alcun danno al vostro dispositivo finale. Non possono eseguire programmi o contenere virus.

Nelle singole operazioni di trattamento forniamo informazioni sui rispettivi servizi per i quali utilizziamo i cookie. Informazioni dettagliate sui cookie utilizzati sono disponibili nelle impostazioni dei cookie o nella Gestione del consenso di questo sito web.

L'elaborazione dei dati in dettaglio

Di seguito vi informiamo sulle singole operazioni di trattamento, sull'ambito e sullo scopo del trattamento dei dati, sulla base giuridica, sull'obbligo di fornire i vostri dati e sul relativo periodo di conservazione. Non vi è alcun processo decisionale automatizzato in singoli casi, compresa la profilazione.

Fornitura del sito web

Quando accedete e utilizzate il nostro sito web, raccogliamo i dati personali che il vostro browser trasmette automaticamente al nostro server. Le seguenti informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log:

Indirizzo IP del computer richiedente
Data e ora dell'accesso
Nome e URL del file recuperato
Sito web dal quale è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento)
Browser utilizzato e, se applicabile, sistema operativo del computer, nonché nome del fornitore di accesso

Il nostro sito web non è ospitato da noi, ma da un fornitore di servizi che tratta i suddetti dati per nostro conto in conformità all'art. 28 del GDPR allo scopo di fornire il sito web.

L'hoster viene utilizzato ai fini dell'adempimento del contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Contattateci

Tipo e ambito di trattamento

Se ci inviate richieste di informazioni (ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail o telefono), memorizziamo tutti i dati che ne derivano (ad esempio, nome, indirizzo e-mail, oggetto della richiesta, ecc.) Questi dati ci servono per elaborare la vostra richiesta e per poter rispondere a eventuali domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

Scopo e base giuridica

Questi dati vengono elaborati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR se la vostra richiesta è legata all'adempimento di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In caso contrario, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'elaborazione efficace delle richieste che ci vengono rivolte (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR), se lo avete precedentemente fornito.

Durata della conservazione

Conserveremo i dati forniti dall'utente nel modulo di contatto fino a quando l'utente non ne richiederà la cancellazione, non revocherà il proprio consenso alla conservazione o non verrà meno lo scopo della conservazione (ad esempio, dopo aver soddisfatto la richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Freshworks CRM

Tipo e ambito di trattamento dei dati

Trattiamo i dati di contatto raccolti tramite il nostro sito web nel nostro CRM "Freshsales", offerto da Freshworks Inc, 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA (di seguito: Freshworks). Un CRM ci consente di gestire i dati e i contatti dei clienti e di organizzare e analizzare i nostri processi di vendita.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Freshworks si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla gestione e alla comunicazione più efficiente possibile con i clienti. Se avete precedentemente acconsentito al trattamento dei dati, il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di informazioni o l'accesso a informazioni nel vostro dispositivo terminale ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se la registrazione serve all'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte o all'attuazione di misure precontrattuali, l'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF), un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti, che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati quando questi vengono elaborati negli Stati Uniti. La certificazione in base al DPF obbliga le aziende a rispettare questi standard di protezione dei dati.

Il trasferimento dei dati a Paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea si basa anche sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.freshworks.com/data-processing-addendum/

Freshdesk, Freshchat, Freshsurvey

Utilizziamo altri strumenti di Freshworks, tra cui Freshdesk, Freshchat e Freshsurvey. Il sistema Freshdesk può essere utilizzato per accettare e gestire le richieste di contatto. Freshchat viene utilizzato per comunicare tramite chat dal vivo e Freshsurvey per condurre sondaggi.

Utilizzando i suddetti sistemi, i dati forniti dall'utente saranno trasmessi a Freshworks e memorizzati sui loro server negli Stati Uniti. Freshworks trasmette questi dati a fornitori di servizi esterni per poter offrire i propri servizi.

Elaborazione dell'ordine

Al fine di garantire che i dati personali siano trattati in conformità alle nostre specifiche e nel rispetto del GDPR, abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini (AVV) con il fornitore.

Amazon Connect

Tipo e ambito di trattamento

Amazon Connect è un contact center basato su cloud fornito da Amazon Web Services. Consente alle aziende di gestire le interazioni con i clienti attraverso vari canali, come telefono e chat. Include le registrazioni delle chiamate, i metadati dei contatti (ad es. tempo di connessione, numeri di telefono) e i dati sulle prestazioni degli agenti del servizio clienti. Le registrazioni delle chiamate vengono archiviate per 30 giorni.

Non utilizziamo ID vocale o trascrizioni di chat. Queste funzioni sono disattivate nel nostro sistema.

Scopo e base giuridica

I dati vengono utilizzati per garantire la qualità, la formazione e il miglioramento del servizio. Amazon Connect offre controlli di crittografia e di accesso per garantire la sicurezza dei dati. I dati vengono trattati sulla base del consenso dell'utente (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata.

Applicazioni

Tipo e ambito di trattamento

Avete la possibilità di candidarvi sul nostro sito web (ad esempio tramite e-mail, posta o modulo di candidatura online).

Scopo e base giuridica

Trattiamo i dati personali dei candidati in conformità ai requisiti di legge per l'elaborazione della procedura di candidatura e per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR (avvio di un rapporto di lavoro) e - se avete dato il vostro consenso - dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. GDPR (avvio di un rapporto di lavoro) e - se avete dato il vostro consenso - art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. I vostri dati personali saranno trasmessi all'interno della nostra azienda solo alle persone coinvolte nell'elaborazione della vostra candidatura.

In caso di esito positivo della candidatura, i dati da voi trasmessi saranno memorizzati nei nostri sistemi di elaborazione dati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR ai fini dell'attuazione del rapporto di lavoro.

Durata della conservazione

I vostri dati saranno conservati per un periodo di 6 mesi dopo la conclusione del processo di candidatura. Di solito ciò avviene per adempiere agli obblighi di legge o per difendersi da eventuali reclami derivanti da norme giuridiche. In seguito siamo obbligati a cancellare o rendere anonimi i vostri dati. In questo caso, i dati saranno a nostra disposizione solo come cosiddetti metadati senza riferimenti personali diretti per analisi statistiche (ad esempio, percentuale di donne o uomini nelle candidature, numero di candidature per periodo, ecc.)

Se è evidente che i dati saranno necessari dopo la scadenza del periodo di 6 mesi (ad esempio, a causa di una controversia legale imminente o in corso), la cancellazione avverrà solo quando lo scopo dell'ulteriore conservazione non sarà più valido.

Inclusione nel pool di candidati

Nell'ambito del processo di candidatura, offriamo ai candidati la possibilità di essere inseriti nel nostro "pool di talenti" per un periodo di 12 mesi sulla base del consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a. DS-GVO.

I documenti di candidatura inseriti nel Talent Pool saranno elaborati solo nel contesto di futuri annunci di lavoro e ricerche di personale e saranno distrutti al più tardi dopo la scadenza. I candidati sono informati che il loro consenso all'inserimento nel Talent Pool è volontario, non ha alcuna influenza sull'attuale processo di candidatura e che possono revocare tale consenso in qualsiasi momento per il futuro.

Se durante il processo di candidatura ricevete un'offerta di lavoro presso di noi e l'accettate, conserveremo i dati personali raccolti durante il processo di candidatura almeno per la durata del rapporto di lavoro.

Su questo sito web vi offriamo la nostra newsletter. Se desiderate iscrivervi, abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail e di altri dati per dimostrare che si tratta del vostro indirizzo e-mail e che accettate di ricevere la newsletter. Non vengono raccolti altri dati personali, a meno che l'utente non li fornisca volontariamente (ad es. nome, numero di telefono, luogo di residenza, ecc.).

Per l'elaborazione dei dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter, ci basiamo esclusivamente sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR come base giuridica. Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati personali (ad es. tramite il link "unsubscribe" nella newsletter) per il futuro.

I dati personali forniti dall'utente ai fini della ricezione della newsletter vengono memorizzati fino a quando l'utente non si cancella dalla newsletter presso di noi o presso il fornitore di servizi di mailing. Questo non vale per i dati che abbiamo memorizzato su di voi per altri scopi.

Se vi cancellate dalla mailing list della newsletter, il vostro indirizzo e-mail verrà memorizzato da noi o dal fornitore del servizio di mailing in una blacklist per un periodo di tempo indefinito. Questo per evitare futuri invii di posta elettronica. I dati della blacklist saranno utilizzati esclusivamente a questo scopo e non saranno uniti ad altri dati. Questo non è solo nel vostro interesse, ma anche nel nostro legittimo interesse, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per adempiere ai nostri obblighi legali nell'invio di newsletter. Potete opporvi alla memorizzazione se i vostri interessi personali prevalgono sul nostro legittimo interesse.

Emarsys

Questo sito web utilizza Emarsys per l'invio di newsletter. Il fornitore è Emarsys eMarketing Systems AG, Stralauer Platz 34, 10243 Berlino.

Emarsys è un servizio che organizza e analizza l'invio di newsletter. I dati inseriti dall'utente per ricevere le newsletter (ad esempio, l'indirizzo e-mail) vengono memorizzati sui server di Emarsys.

Analisi dei dati da parte di Emarsys

Emarsys offre la possibilità di visualizzare le prestazioni della nostra newsletter. Possiamo determinare se una newsletter è stata aperta, quali link sono stati cliccati e quali altre azioni sono state compiute dopo l'apertura/cliccata sulla newsletter, ad esempio un acquisto. Questo ci permette di analizzare e valutare le nostre campagne di newsletter con l'aiuto di Emarsys.

Inoltre, Emarsys offre la possibilità di personalizzare meglio la newsletter per i nostri gruppi target, suddividendo i destinatari della newsletter in diverse categorie, come età, sesso o luogo di residenza. Se non si desidera essere analizzati da Emarsys, è possibile annullare l'iscrizione alla newsletter utilizzando un link. Questo link è disponibile in ogni newsletter ricevuta.

Base giuridica

Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata.

L'informativa sulla privacy di Emarsys è disponibile qui:
https://emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.

Durata della conservazione

I dati forniti dall'utente ai fini dell'invio della newsletter saranno memorizzati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter. Questo vale fino a quando l'utente non si cancella dalla newsletter. I dati memorizzati da noi per altri scopi rimangono inalterati.

Se vi cancellate dalla nostra newsletter, possiamo salvare il vostro indirizzo e-mail in una lista nera. In questo modo, ci assicuriamo di non inviare newsletter a persone che hanno cancellato la loro iscrizione. I dati della blacklist saranno utilizzati solo a questo scopo e non saranno uniti ad altri dati. Questo serve al vostro e al nostro interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) per quanto riguarda il rispetto dei requisiti legali nell'invio di newsletter. La memorizzazione dei vostri dati nella blacklist non è limitata nel tempo. Avete il diritto di opporvi alla memorizzazione dei dati se il vostro interesse è superiore al nostro interesse legittimo.

Elaborazione dell'ordine

Per garantire che i dati personali siano trattati secondo le nostre specifiche e in conformità con il GDPR, abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini (AVV) con il fornitore.

Registrazione di un conto cliente

Trattamento dei dati dei clienti e dei contratti

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i vostri dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per l'instaurazione, la modifica o l'adempimento di un rapporto giuridico. Ciò avviene per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

I dati del cliente raccolti saranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Trasmissione dei dati al momento della stipula di un contratto per negozi online, rivenditori e spedizione di merci

Trasmettiamo i dati personali solo se ciò è necessario nell'ambito dell'elaborazione del contratto, ad esempio ai fornitori di servizi di spedizione o all'istituto di credito incaricato dell'elaborazione dei pagamenti. Qualsiasi ulteriore trasmissione di dati non avverrà o avverrà solo se l'utente ha espressamente acconsentito alla trasmissione.

La base per il trattamento dei dati è l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Controlli di credito

Nel caso di un acquisto su conto corrente o di un altro metodo di pagamento in cui effettuiamo pagamenti anticipati, possiamo effettuare un controllo del credito (scoring). A tal fine, trasmettiamo i dati inseriti dall'utente (ad es. nome, indirizzo, età o coordinate bancarie) a un'agenzia di credito. Sulla base di questi dati viene determinata la probabilità di un mancato pagamento. Se il rischio di mancato pagamento è troppo elevato, possiamo rifiutare il metodo di pagamento in questione.

Noi o il fornitore di servizi di pagamento possiamo effettuare un controllo del credito. Il risultato della verifica della solvibilità in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento viene utilizzato dal fornitore di servizi di pagamento al fine di decidere la fornitura della rispettiva modalità di pagamento. Il controllo del credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Ad esempio, il nome, l'indirizzo, l'età o i dati bancari sono inclusi nel calcolo dei valori di punteggio.

La base per il trattamento dei dati è l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, nonché per evitare inadempienze di pagamento (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Se avete precedentemente dato il vostro consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno trattati esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Servizi di pagamento

Sul nostro sito web integriamo servizi di pagamento di terzi. Se effettuate un acquisto presso di noi, i vostri dati di pagamento (ad es. nome, importo del pagamento, dettagli del conto, numero di carta di credito) saranno elaborati dal fornitore di servizi di pagamento ai fini dell'elaborazione del pagamento; si applicano le rispettive disposizioni contrattuali e di protezione dei dati dei rispettivi fornitori. La base per il trattamento dei dati è l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e nell'interesse di un processo di pagamento agevole, comodo e sicuro (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Se avete precedentemente dato il vostro consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno trattati esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

L'elaborazione dei metodi di pagamento previsti viene effettuata dal fornitore di servizi di pagamento Adyen (Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Paesi Bassi). Al fine di garantire che i dati personali siano trattati in conformità alle nostre specifiche e nel rispetto del GDPR, abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini (AVV) con il fornitore.

Trasmettiamo il vostro indirizzo IP ad Adyen ai fini della prevenzione e del rilevamento delle frodi. Tutti i dati vengono trasmessi in forma criptata. Adyen raccoglie e conserva i dati e li trasmette solo alle società coinvolte nel processo di pagamento. Inoltre, utilizziamo SIFT SCIENCE, INC., 525 Market St Fl 6, San Francisco, CA 94105-2714, USA, per prevenire le frodi nel nostro negozio.

Offriamo i seguenti metodi di pagamento:

Deutsche Bank

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Deutsche Bank AG, Taunusanlage 12, 60235 Francoforte sul Meno (di seguito "Deutsche Bank").

I dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Deutsche Bank: https://www.deutsche-bank.de/pk/lp/datenschutz.html.

CreditPlus

Il fornitore di questo servizio di pagamento è CreditPlus Bank AG, Augustenstraße 7, 70178 Stoccarda (di seguito "CreditPlus").

Per maggiori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di CreditPlus: https://www.creditplus.de/datenschutz.

Ratepay

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino, Germania (di seguito "Ratepay").

Ratepay offre diverse opzioni di pagamento (ad es. acquisto rateale). Se decidete di pagare con Ratepay, i vostri dati personali saranno trasmessi a Ratepay per l'elaborazione delle fatture.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Ratepay: https://www.ratepay.com/datenschutz/.

American Express

Il fornitore di questo servizio di pagamento è American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francoforte sul Meno, Germania (di seguito "American Express").

L'American Express può trasferire i dati alla sua società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati agli Stati Uniti si basa sulle Norme Vincolanti d'Impresa. I dettagli sono disponibili qui: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Mastercard

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio (di seguito "Mastercard").

Mastercard può trasferire i dati alla sua società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati agli USA si basa sulle Binding Corporate Rules di Mastercard. I dettagli sono disponibili qui: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html e https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Regno Unito (di seguito "VISA").

Il Regno Unito è considerato un Paese terzo sicuro ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Ciò significa che il Regno Unito ha un livello di protezione dei dati che corrisponde al livello di protezione dei dati nell'Unione Europea.

VISA può trasferire i dati alla sua società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati agli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Presenza su piattaforme di social media

Trattamento dei dati da parte dei social network

Gestiamo profili accessibili pubblicamente sui social network. I singoli social network che utilizziamo sono elencati di seguito.

I social network come Facebook, Twitter ecc. sono in grado di analizzare in generale il comportamento degli utenti in modo completo. Quando visitate i nostri siti di social media, vengono attivate le seguenti operazioni di trattamento dei dati rilevanti per la protezione dei dati:

Se l'utente ha effettuato l'accesso al proprio account di social media e visita il nostro profilo, il gestore di questo social media può tracciare questa visita. Indipendentemente da ciò, il gestore può elaborare i vostri dati (ad es. l'indirizzo IP) anche se non avete effettuato l'accesso al vostro account o non avete alcun account.

L'operatore riassume questi dati in profili utente in cui sono memorizzati le preferenze e gli interessi dell'utente. Questi profili vengono utilizzati per visualizzare pubblicità personalizzata all'interno e all'esterno dei rispettivi social network. Se l'utente dispone di un account presso il rispettivo social network, la pubblicità personalizzata può essere visualizzata su tutti i dispositivi sui quali l'utente ha effettuato o ha effettuato l'accesso.

A seconda della piattaforma, ulteriori operazioni di trattamento possono essere effettuate dagli operatori dei portali di social media, sui quali non abbiamo alcuna influenza. Per maggiori dettagli, si prega di consultare le condizioni d'uso e le politiche sulla privacy dei rispettivi portali di social media.

Base giuridica

Le nostre presenze sui social media hanno lo scopo di garantire la più ampia presenza possibile su Internet ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. I processi di analisi effettuati dai gestori dei social network possono basarsi su diverse basi giuridiche, che devono essere specificate dai rispettivi fornitori.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sul "EU-US Data Privacy Framework" (DPF), un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli Stati Uniti. La certificazione in conformità al DPF obbliga le aziende a rispettare tali standard di protezione dei dati.

Per le aziende non certificate ai sensi del DPF, il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE.

Parte responsabile e rivendicazione dei diritti

Se visitate uno dei nostri siti di social media (ad es. Facebook), siamo congiuntamente responsabili con il gestore della piattaforma di social media per le operazioni di trattamento dei dati attivate durante questa visita. Potete far valere i vostri diritti (informazione, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e reclamo) sia nei nostri confronti che nei confronti del gestore del rispettivo portale di social media (ad es. Facebook).

Nonostante la responsabilità congiunta con i gestori dei portali di social media, non abbiamo alcuna influenza sulle procedure di elaborazione dei dati dei portali. Le nostre opzioni sono in gran parte determinate dalla politica aziendale del rispettivo fornitore.

Durata della conservazione

I dati raccolti direttamente da noi tramite la presenza sui social media saranno cancellati dai nostri sistemi non appena ci chiederete di cancellarli, revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido. Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Non abbiamo alcuna influenza sul periodo di conservazione dei dati raccolti dai social network. Per maggiori dettagli, si prega di contattare direttamente gli operatori dei social network (ad esempio, nelle loro politiche sulla privacy, vedi sotto).

Pagina Facebook

Abbiamo un profilo su Facebook. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. I dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi.

Abbiamo stipulato un accordo con Facebook sul trattamento congiunto dei dati (Controller Addendum), che specifica quali operazioni di trattamento dei dati sono di nostra competenza o di Facebook. È possibile consultare questo accordo al seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

È possibile personalizzare le impostazioni pubblicitarie nel proprio account utente. Per farlo, cliccate sul seguente link e accedete: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/.

Pagina Instagram

Abbiamo un profilo su Instagram. Il fornitore è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

I dettagli sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

X

Utilizziamo il servizio di messaggistica breve X. Il provider è Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda.

È possibile personalizzare le impostazioni della privacy di X nel proprio account utente. A tale scopo, fare clic sul seguente link ed effettuare il login: https://twitter.com/personalization.

I dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy di X: https://twitter.com/de/privacy.

Pagina LinkedIn

Abbiamo un profilo su LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. LinkedIn utilizza cookie pubblicitari.

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I dettagli sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'informativa sulla privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Videoconferenza

Elaborazione dei dati

Per comunicare con i nostri clienti utilizziamo strumenti di conferenza online. Gli strumenti che utilizziamo sono elencati di seguito. Se comunicate con noi tramite videoconferenza o audioconferenza, i vostri dati personali saranno raccolti ed elaborati da noi e dal fornitore del relativo strumento.

Gli strumenti raccolgono i dati forniti dall'utente, tra cui l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Inoltre, elaborano la durata della conferenza, la data di partecipazione, il numero di partecipanti e altri metadati.

Inoltre, il fornitore dello strumento elabora tutti i dati tecnici necessari per l'organizzazione della conferenza. In particolare, indirizzi IP, indirizzi MAC, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di telecamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.

Se l'utente condivide contenuti su questo servizio, questi verranno memorizzati sui server del provider. Ciò include registrazioni su cloud, messaggi di chat, messaggi vocali, foto e video condivisi durante l'utilizzo del servizio.

Si prega di notare che non abbiamo il pieno controllo sulle procedure di elaborazione dei dati degli strumenti utilizzati. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti della conferenza, si prega di consultare le politiche sulla privacy degli strumenti utilizzati.

Scopo e base giuridica

Gli strumenti per le conferenze vengono utilizzati per comunicare con partner contrattuali potenziali o esistenti o per offrire determinati servizi ai nostri clienti (art. 6 comma 1 lett. b GDPR). Inoltre, l'uso degli strumenti serve a semplificare e accelerare la comunicazione con noi o con la nostra azienda (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Se avete precedentemente dato il vostro consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno trattati esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Durata della conservazione

I dati raccolti direttamente da noi tramite gli strumenti di video e conferenza saranno cancellati dai nostri sistemi non appena l'utente ci chiederà di cancellarli, revocherà il suo consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido. I cookie memorizzati rimangono sul dispositivo finale dell'utente fino alla loro cancellazione. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati.

Non abbiamo alcuna influenza sul periodo di conservazione dei vostri dati, che vengono memorizzati dai gestori degli strumenti di conferenza per i loro scopi. Per maggiori dettagli, si prega di contattare direttamente i gestori degli strumenti di conferenza.

Twilio

Tipo e ambito di trasmissione dei dati

Il nostro sito web utilizza le funzioni della piattaforma di comunicazione Twilio Inc. Twilio Inc, 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA. Utilizziamo Twilio per generare token e inviare SMS e messaggi vocali. Twilio è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti che rende programmabile la comunicazione. L'azienda ci aiuta a integrare canali di comunicazione come la voce (telefono) e gli SMS utilizzando le API per creare una migliore esperienza per i nostri clienti. Twilio si occupa della fornitura di un numero di telefono, dell'invio e della ricezione di SMS e di interfacce aggiuntive (API) con cui è possibile controllare l'invio e la ricezione di SMS. Utilizziamo queste interfacce per controllare tutte le comunicazioni via SMS. A tal fine, trasmettiamo il vostro numero di telefono a Twilio, dove viene memorizzato. Twilio memorizza i contenuti e i dati, ma garantisce che i dati personali non saranno ceduti o venduti a terzi. Inoltre, è possibile richiedere la cancellazione dei dati personali in qualsiasi momento, a condizione che ciò non ostacoli lo svolgimento delle funzioni aziendali.

Scopo e base giuridica

La base giuridica per l'utilizzo di Twilio è l'art. 6 (b) del GDPR. Twilio offre la possibilità di stipulare clausole contrattuali standard per legittimare il trasferimento dei dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Twilio all'indirizzo https://www.twilio.com/legal/privacy.

Matomo

Tipo e ambito di trasmissione dei dati

Su questo sito web utilizziamo servizi e funzioni del servizio open source di analisi web Matomo (ex Piwik).

Matomo ci consente di analizzare il comportamento dei visitatori del nostro sito web e di determinare, ad esempio, in quale momento e da quale luogo i visitatori hanno visualizzato una determinata pagina. Raccogliamo e memorizziamo anche dati come gli indirizzi IP, i browser utilizzati e i sistemi operativi. Queste informazioni ci aiutano a capire cosa avete fatto sul nostro sito web (ad esempio, avete cliccato su determinate pagine, avete fatto acquisti, ecc.)

Matomo utilizza tecnologie (ad esempio, cookie o sistemi di impronte digitali) per riconoscere i visitatori quando ritornano sul sito web. Le informazioni raccolte da Matomo sulle modalità di utilizzo del sito web vengono memorizzate sul nostro server. Il vostro indirizzo IP viene anonimizzato prima di essere memorizzato.

Scopo e base giuridica

Per l'utilizzo di Matomo ci basiamo sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR come base giuridica per il trattamento dei dati personali, in quanto abbiamo un interesse legittimo ad analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Questo ci consente di ottimizzare la nostra presenza online e le nostre offerte per voi. Se in precedenza avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati su questo sito web da parte di Matomo, il trattamento dei vostri dati avviene esclusivamente sulla base giuridica dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Anonimizzazione dell'IP

Quando si utilizza Matomo su questo sito web, utilizziamo una funzione in cui il vostro indirizzo IP viene abbreviato prima di essere analizzato, in modo che non possa più essere chiaramente assegnato a voi.

Hosting

I dati sono ospitati da XAD spoteffects GmbH, Saarstraße 7, D-80797 Monaco. Per garantire che i dati personali siano trattati secondo le nostre specifiche e in conformità al GDPR, abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati (DPA) con XAD spoteffects.

AWIN

Tipo e ambito di trattamento

Partecipiamo a programmi di affiliazione di partner. Il gestore della rete di affiliazione è AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlino (di seguito "AWIN"). Se cliccate su una pubblicità del nostro sito web e poi acquistate qualcosa, riceviamo denaro dalle aziende che fanno pubblicità con noi. Affinché ciò funzioni, i nostri partner pubblicitari devono essere in grado di tracciare il fatto che l'utente abbia cliccato su un annuncio e poi abbia acquistato il prodotto. Ciò avviene con l'ausilio di cookie o tecnologie simili.

Scopo e base giuridica

I dati vengono memorizzati e analizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo al calcolo corretto della remunerazione dei propri affiliati. Se avete precedentemente dato il vostro consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno trattati esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Siamo congiuntamente responsabili con AWIN e, se del caso, con l'inserzionista per il trattamento dei dati in relazione al programma partner. Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento congiunto con il fornitore, in base al quale l'interessato può rivolgersi a uno qualsiasi dei responsabili del trattamento per esprimere le proprie preoccupazioni. Questo accordo è disponibile nelle CG di AWIN al seguente link: https://s3.amazonaws.com/docs.awin.com/Legal/Publisher+Terms/2020/DE+Publisher+Terms+GDPR+Annex.pdf.

AWS CloudFront

Tipo e ambito di trattamento

Utilizziamo AWS CloudFront per fornire correttamente i contenuti del nostro sito web. AWS CloudFront è un servizio di Amazon Web Services, Inc. che funge da rete di distribuzione dei contenuti (CDN) sul nostro sito web.

Un CDN aiuta a fornire più rapidamente i contenuti della nostra offerta online, in particolare file come grafica o script, con l'aiuto di server distribuiti a livello regionale o internazionale. Quando si accede a questi contenuti, si stabilisce una connessione ai server di Amazon Web Services, Inc. con la quale vengono trasmessi il vostro indirizzo IP ed eventualmente i dati del browser, come il vostro user agent. Questi dati vengono elaborati esclusivamente per gli scopi sopra menzionati e per mantenere la sicurezza e la funzionalità di AWS CloudFront.

Scopo e base giuridica

Il Content Delivery Network viene utilizzato sulla base dei nostri interessi legittimi, ovvero l'interesse per la fornitura sicura ed efficiente e l'ottimizzazione della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f. GDPR. GDPR.

Durata della conservazione

Il periodo di conservazione specifico dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Amazon Web Services, Inc. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di AWS CloudFront: https://aws.amazon.com/de/privacy/.

AppNexus

Tipo e ambito di trattamento

Abbiamo integrato AppNexus nel nostro sito web. AppNexus è un servizio fornito da AppNexus Inc. per mostrare pubblicità mirata agli utenti. AppNexus utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per valutare il comportamento degli utenti e riconoscerli.

AppNexus raccoglie informazioni sul comportamento dei visitatori su vari siti web. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare la pertinenza della pubblicità. Inoltre, AppNexus fornisce pubblicità mirata in base ai profili comportamentali e alla posizione geografica. Il vostro indirizzo IP e altri elementi di identificazione, come il vostro user agent, vengono trasmessi al provider.

In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi al gestore di AppNexus, AppNexus Inc.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di AppNexus si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a. GDPR e § 25 comma 1 TDDDG.

Bing Ads

Tipo e ambito di trattamento

Abbiamo integrato Bing Ads nel nostro sito web. Bing Ads è un servizio fornito da Microsoft Corporation per visualizzare annunci pubblicitari mirati agli utenti. Bing Ads utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per valutare il comportamento degli utenti e riconoscerli.

Bing Ads raccoglie informazioni sul comportamento dei visitatori su vari siti web. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare la pertinenza della pubblicità. Inoltre, Bing Ads fornisce pubblicità mirata in base ai profili comportamentali e alla posizione geografica. Il vostro indirizzo IP e altri elementi di identificazione, come il vostro user agent, vengono trasmessi al provider.

In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi al gestore di Bing Ads, Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, Stati Uniti.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Bing Ads si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a. GDPR e § 25 comma 1 TTDSG.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Bing Ads: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Casale Media

Tipo e ambito di trattamento

Abbiamo integrato Casale Media nel nostro sito web. Casale Media è un servizio fornito da Casale Media, Inc. che visualizza annunci pubblicitari mirati agli utenti. Casale Media utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per valutare il comportamento degli utenti e riconoscerli. Casale Media raccoglie informazioni sul comportamento dei visitatori su vari siti web. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare la pertinenza della pubblicità. Inoltre, Casale Media fornisce pubblicità mirata in base ai profili comportamentali e alla posizione geografica. Il vostro indirizzo IP e altri elementi di identificazione, come il vostro user agent, vengono trasmessi al provider. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi al gestore di Casale Media, Casale Media, Inc, 74 Wingold Avenue Toronto, Ontario M6B1P5 Canada.

Le tecnologie di tracciamento web vengono utilizzate per creare profili utente pseudonimizzati. Questi profili non possono essere associati all'utente in quanto persona fisica, ma vengono utilizzati, ad esempio, per la segmentazione durante la visualizzazione degli annunci pubblicitari.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Casale Media si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a. GDPR e § 25 comma 1 TDDDG.

Cloudinary CDN

Tipo e ambito di trattamento

Utilizziamo Cloudinary CDN per fornire correttamente il contenuto del nostro sito web. Cloudinary CDN è un servizio fornito da Cloudinary Ltd. che funge da rete di distribuzione dei contenuti (CDN) sul nostro sito web.

Un CDN aiuta a fornire i contenuti della nostra offerta online, in particolare file come grafici o script, più rapidamente con l'aiuto di server distribuiti a livello regionale o internazionale. Quando si accede a questi contenuti, si stabilisce una connessione ai server di Cloudinary Ltd, 38 Chancery Lane, The Cursitor Building, Londra WC2A 1EN, Regno Unito, con la quale vengono trasmessi l'indirizzo IP ed eventualmente i dati del browser, come l'agente utente. Questi dati vengono elaborati esclusivamente per gli scopi sopra citati e per mantenere la sicurezza e la funzionalità di Cloudinary CDN.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo della Content Delivery Network si basa sui nostri interessi legittimi, ossia l'interesse per la fornitura sicura ed efficiente e l'ottimizzazione della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f. GDPR. GDPR.

CDN Contentful

Tipo e ambito di trattamento

Utilizziamo Contentful CDN per fornire correttamente il contenuto del nostro sito web. Contentful CDN è un servizio fornito da Contentful GmbH, che agisce come rete di distribuzione dei contenuti (CDN) sul nostro sito web.

Un CDN aiuta a fornire il contenuto della nostra offerta online, in particolare file come grafici o script, più rapidamente con l'aiuto di server distribuiti a livello regionale o internazionale. Quando si accede a questo contenuto, si stabilisce una connessione ai server di Contentful GmbH, Ritterstr. 12-14 10969 Berlino Germania, con la quale vengono trasmessi il vostro indirizzo IP ed eventualmente i dati del browser, come il vostro user agent. Questi dati vengono elaborati esclusivamente per gli scopi sopra menzionati e per mantenere la sicurezza e la funzionalità di Contentful CDN.

Scopo e base giuridica

Durata della conservazione

Il periodo specifico di conservazione dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Contentful GmbH. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Contentful CDN: https://www.contentful.com/legal/privacy/.

Facebook Pixel

Tipo e ambito di trattamento

Su questo sito web utilizziamo il pixel di Facebook, fornito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.

Con l'aiuto del pixel di Facebook, possiamo analizzare il comportamento dei visitatori del nostro sito web quando vengono reindirizzati al nostro sito web facendo clic su un annuncio di Facebook. Utilizziamo i dati degli utenti per misurare il successo delle nostre inserzioni su Facebook e per ottimizzare le inserzioni. In qualità di gestore del sito web, a questo scopo riceviamo solo dati anonimizzati, in modo da non potervi identificare come utenti.

Facebook, invece, elabora i dati in modo da assegnarli a un utente specifico e utilizzarli per i propri scopi pubblicitari. Ciò consente a Facebook di inserire annunci pubblicitari personalizzati su Facebook e su altri siti web. In qualità di gestore del sito web, non abbiamo alcuna influenza su questo aspetto. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/.

È possibile disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" da Facebook nel proprio account personale all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screendeaktivieren. Se non avete un account Facebook ma desiderate disattivare questa funzione pubblicitaria, potete farlo tramite il sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance all'indirizzo http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Scopo e base giuridica

Quando utilizziamo il Pixel di Facebook, ci basiamo sul vostro consenso al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei vostri dati personali negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili su https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF), un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti, che mira a garantire la conformità con gli standard europei di protezione dei dati quando questi vengono elaborati negli Stati Uniti. La certificazione in conformità al DPF obbliga le aziende a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true\&id=a2zt0000000GnywAAC\&status=Active

Se questo servizio raccoglie dati personali su questo sito web e li trasmette a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili del trattamento dei vostri dati personali (art. 26 GDPR). Tuttavia, noi siamo responsabili solo della raccolta dei vostri dati e della loro trasmissione a Facebook, mentre Facebook è responsabile della successiva gestione dei dati. Gli obblighi che ci imponiamo reciprocamente nell'ambito della responsabilità congiunta sono definiti in un accordo congiunto sul trattamento dei dati. Il testo esatto dell'accordo è disponibile al seguente link: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In base a questo accordo, siamo tenuti a fornirvi informazioni sulla protezione dei dati quando utilizzate lo strumento di Facebook e a garantire che lo strumento sia implementato sul nostro sito web in conformità con le norme sulla protezione dei dati.

Facebook stesso è responsabile della sicurezza dei propri prodotti. Se desiderate esercitare i vostri diritti di interessati e, ad esempio, richiedere informazioni sui vostri dati trattati da Facebook, potete contattare direttamente Facebook. Se fate valere i vostri diritti di interessati presso di noi, siamo obbligati a inoltrare la vostra richiesta a Facebook.

Google APIs

Tipo e ambito di trattamento

Utilizziamo le API di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, per accedere a servizi e dati aggiuntivi di Google Ireland Limited. Il vostro indirizzo IP sarà trasmesso a Google Ireland Limited. Per ogni servizio aggiuntivo utilizzato da Google Ireland Limited, la presente informativa sulla privacy contiene una sezione separata.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo delle API di Google si basa sui nostri legittimi interessi, ossia l'interesse ad ottimizzare la nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR. GDPR. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy per le API di Google: https://policies.google.com/privacy

Google Ads

Tipo e ambito di trattamento

Abbiamo integrato Google Ads sul nostro sito web. Google Ads è un servizio fornito da Google Ireland Limited per la visualizzazione di pubblicità mirata agli utenti. Google Ads utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per valutare il comportamento degli utenti e riconoscerli.

Google Ads raccoglie informazioni sul comportamento dei visitatori su vari siti web. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare la pertinenza della pubblicità. Google Ads fornisce inoltre pubblicità mirata in base ai profili comportamentali e alla posizione geografica. Il vostro indirizzo IP e altri elementi di identificazione, come il vostro user agent, vengono trasmessi al provider.

Se siete registrati con un servizio di Google Ireland Limited, Google Ads può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati presso Google Ireland Limited o non avete effettuato il login, è possibile che il provider scopra e memorizzi il vostro indirizzo IP e altre caratteristiche di identificazione.

In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi al gestore di Google Ads, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Google Ads si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a. GDPR e § 25 comma 1 TTDSG

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google Ads: https://policies.google.com/privacy

Google Analytics

Tipo e ambito di trattamento

Su questo sito web utilizziamo i servizi e le funzioni di Google Analytics, forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con l'aiuto di Google Analytics, noi gestori del sito web possiamo determinare come viene utilizzato il nostro sito. Nell'ambito dell'analisi, apprendiamo la frequenza di accesso al nostro sito web, la durata della permanenza sul sito e i dispositivi o i sistemi utilizzati per accedervi. Inoltre, possiamo utilizzare Google Analytics per tracciare i movimenti del mouse e i clic degli utenti. Queste informazioni possono essere memorizzate e utilizzate da Google per creare un profilo dell'utente. Google Analytics utilizza tecnologie di apprendimento automatico per analizzare e integrare i vostri dati. Google Analytics utilizza inoltre tecnologie per riconoscere i visitatori del sito web al fine di analizzare il comportamento degli utenti. I dati raccolti vengono generalmente elaborati sui server di Google negli Stati Uniti.

Scopo e base giuridica

Per l'utilizzo di Google Analytics ci basiamo sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR come base giuridica per la memorizzazione e l'analisi dei dati personali, in quanto abbiamo un interesse legittimo ad analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Questo ci consente di ottimizzare la nostra presenza online e le nostre offerte per voi. Se in precedenza avete dato il vostro consenso all'elaborazione dei dati su questo sito web da parte di Google Analytics, l'elaborazione dei vostri dati avviene esclusivamente sulla base giuridica dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei vostri dati personali negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili sul sito https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimizzazione dell'IP

Quando utilizziamo Google Analytics su questo sito web, utilizziamo una funzione in cui Google accorcia il vostro indirizzo IP prima che venga trasmesso ai server di Google negli Stati Uniti. Questo avviene solo se l'utente si trova nell'Unione Europea o in un Paese dello Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo dell'utente viene trasmesso agli Stati Uniti e lì abbreviato. Google Analytics utilizza queste informazioni per monitorare l'utilizzo del nostro sito web. Il vostro indirizzo IP non viene unito ad altri dati di Google.

Plugin del browser

Potete impedire a Google di raccogliere ed elaborare i vostri dati. A tal fine, è necessario scaricare il plugin del browser all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e installarlo nel proprio browser.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google Analytics all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Elaborazione dell'ordine

Per l'utilizzo di Google Analytics ci atteniamo alle severe disposizioni delle autorità tedesche per la protezione dei dati, in quanto abbiamo stipulato un contratto con Google per l'elaborazione degli ordini.

Durata della conservazione

Google memorizza i dati collegati ai cookie, agli ID utente o agli ID pubblicitari. Questi dati vengono memorizzati per due mesi e poi anonimizzati o cancellati. Ulteriori informazioni sul periodo di conservazione e sulla cancellazione dei dati sono disponibili sul sito https://support.google.com/analytics/answer/7667196.

Google CDN

Tipo e ambito di trattamento

Utilizziamo la rete di distribuzione dei contenuti Google Cloud CDN. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Un CDN ci consente di distribuire rapidamente alcuni contenuti, in particolare i file multimediali di grandi dimensioni. Ciò avviene tramite una rete di server distribuiti a livello regionale e collegati via Internet.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Google Cloud CDN si basa sul nostro legittimo interesse a fornire il nostro sito web il più possibile privo di errori e sicuro (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.

Ulteriori informazioni su Google Cloud CDN sono disponibili qui: https://cloud.google.com/cdn/docs/overview.

Elaborazione dell'ordine

Google DoubleClick

Tipo e ambito di trattamento

Su questo sito web utilizziamo i servizi e le funzioni di Google DoubleClick, offerti da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con l'aiuto di Google DoubleClick, possiamo mostrare ai nostri utenti, nelle applicazioni di Google collegate a DoubleClick, annunci pubblicitari mirati e orientati agli interessi degli utenti. Per poter mostrare agli utenti pubblicità pertinenti, Google DoubleClick deve essere in grado di identificare l'utente e di associarlo ai siti web che visita, ai suoi clic e ad altre informazioni sul suo comportamento. A tal fine, Google DoubleClick utilizza cookie e tecnologie per riconoscere gli utenti e crea profili utente pseudonimizzati sulla base dei dati raccolti.

È possibile disattivare questa pubblicità personalizzata nel proprio account personale di Google all'indirizzo . Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili su https://policies.google.com/technologies/ads e https://adssettings.google.com/authenticated.

Scopo e base giuridica

Per l'utilizzo di Google DoubleClick ci basiamo sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR come base giuridica, in quanto abbiamo un interesse legittimo ad analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Questo ci consente di ottimizzare la nostra presenza online e le nostre offerte per voi. Se in precedenza avete dato il vostro consenso all'elaborazione dei dati da parte di Google DoubleClick su questo sito web, l'elaborazione dei vostri dati avviene esclusivamente sulla base giuridica dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Google Tag Manager

Tipo e ambito di trattamento

Su questo sito web utilizziamo i servizi e le funzioni di Google Tag Manager, forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Tag Manager è uno strumento che ci permette di utilizzare altri strumenti sul nostro sito web. Non crea alcun profilo utente, non memorizza alcun cookie e non effettua analisi indipendenti. Tuttavia, il vostro indirizzo IP viene registrato e può essere trasmesso agli Stati Uniti. Lo stesso Google Tag Manager viene utilizzato solo per gestire questi strumenti integrati.

Scopo e base giuridica

Per l'utilizzo di Google Tag Manager su questo sito web, ci basiamo sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR come base giuridica, in quanto abbiamo un interesse legittimo a implementare e dirigere gli strumenti di tracciamento su questo sito web in modo rapido e semplice. Se in precedenza avete dato il vostro consenso all'elaborazione dei dati su questo sito web da parte di Google Tag Manager, l'elaborazione dei vostri dati avviene esclusivamente sulla base giuridica dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Google reCAPTCHA

Tipo e ambito di trattamento

Questo sito web utilizza il reCAPTCHA di Google. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con l'aiuto di reCAPTCHA, i dati inseriti (ad esempio in un modulo di contatto) su questo sito web devono essere controllati. In particolare, se questo viene fatto da un essere umano o da un programma automatico. Google reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diverse caratteristiche. L'analisi inizia automaticamente non appena il visitatore accede al sito web. I dati raccolti durante l'analisi, come l'indirizzo IP, il tempo trascorso sul sito web dal visitatore o i movimenti del mouse effettuati, vengono trasmessi a Google.

I visitatori del sito web non si accorgono che è in corso un'analisi, che viene eseguita completamente in background.

L'informativa sulla privacy e le condizioni di utilizzo di Google sono disponibili ai seguenti link: https://policies.google.com/privacy e https://policies.google.com/terms.

Scopo e base giuridica

I dati vengono memorizzati e analizzati sulla base del nostro legittimo interesse a proteggere il nostro sito web da spionaggio automatico abusivo e SPAM (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Se è stato richiesto un consenso, i dati saranno trattati esclusivamente sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Hotjar Behavior Analytics

Tipo e ambito di trattamento

Su questo sito web utilizziamo i servizi e le funzioni di Hotjar, offerti da Hotjar Limited, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta Europe.

Con l'aiuto di Hotjar, noi gestori di siti web possiamo determinare come viene utilizzato il nostro sito. Nell'ambito dell'analisi, apprendiamo cosa si fa con il mouse, per quanto tempo si guarda qualcosa e molto altro. Hotjar può utilizzare queste informazioni per creare le cosiddette "mappe di calore". Le mappe di calore ci mostrano quali sono le parti del nostro sito web più frequentemente visitate dai visitatori.

Hotjar ci fornisce anche informazioni su quanto tempo siete rimasti su una pagina, quando l'avete lasciata e quando avete cancellato i vostri inserimenti in un modulo di contatto. Inoltre, in qualità di visitatori del nostro sito web, potete anche fornire un feedback diretto sul sito. Per analizzare l'uso del nostro sito web, Hotjar utilizza tecnologie (ad esempio, cookie o sistemi di impronte digitali) per riconoscere i visitatori quando tornano sul sito.

Scopo e base giuridica

Quando utilizziamo Hotjar, ci basiamo sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR come base giuridica per il trattamento dei dati personali, in quanto abbiamo un interesse legittimo ad analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Questo ci consente di ottimizzare la nostra presenza online e le nostre offerte per voi. Se avete precedentemente dato il vostro consenso al trattamento dei dati su questo sito web da parte di Hotjar, il trattamento dei vostri dati avviene esclusivamente sulla base giuridica dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Disattivazione di Hotjar

Se non si desidera che i propri dati personali vengano elaborati da Hotjar, è possibile disattivare il tracciamento. Tuttavia, tale disattivazione deve essere effettuata separatamente per ciascun browser o dispositivo finale. Le istruzioni dettagliate su come farlo sono disponibili all'indirizzo https://www.hotjar.com/opt-out. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dell'utente, consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar all'indirizzo https://www.hotjar.com/privacy.

Contratto per l'elaborazione degli ordini

Per garantire che i dati personali siano trattati secondo le nostre specifiche e in conformità con il GDPR, abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini (AVV) con il fornitore.

Kameleoon

Tipo e ambito di trattamento

Utilizziamo Kameleoon di Kameleoon SAS, 12 rue de la Chaussée d'Antin - 75009 Parigi, Francia, per effettuare i cosiddetti test A/B sulla nostra offerta online. Si tratta di pubblicare contemporaneamente diverse versioni della nostra offerta online e di misurare quale di queste versioni è più facile da usare.

Quando si testano le versioni, si possono raccogliere dati come il sistema operativo utilizzato, l'agente utente del browser e l'ora della chiamata per misurare il successo della versione.

Le tecnologie di tracciamento web sono utilizzate per associare i dati di cui sopra alla versione della nostra offerta online in fase di test.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Kameleoon si basa sui nostri legittimi interessi, ossia l'interesse ad ottimizzare la nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f. GDPR. GDPR. Se avete dato il vostro consenso al trasferimento dei dati, il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.

Durata della conservazione

Il periodo specifico di conservazione dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Kameleoon SAS. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Kameleoon: https://www.kameleoon.com/de/datenschutz

Outbrain

Tipo e ambito di trattamento

Abbiamo integrato Outbrain nel nostro sito web. Outbrain è un servizio fornito da Outbrain Inc. per mostrare pubblicità mirata agli utenti. Outbrain utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per valutare il comportamento degli utenti e riconoscerli.

Outbrain raccoglie informazioni sul comportamento dei visitatori su vari siti web. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare la pertinenza della pubblicità. Inoltre, Outbrain fornisce pubblicità mirata in base ai profili comportamentali e alla posizione geografica. Il vostro indirizzo IP e altri elementi di identificazione, come il vostro user agent, vengono trasmessi al provider.

In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi al gestore di Outbrain, Outbrain Inc, New York, New York, USA.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Outbrain si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a. GDPR e § 25 comma 1 TDDDG.

Durata della conservazione

Il periodo di conservazione specifico dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Outbrain Inc. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Outbrain: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy.

RTB House Ads

Tipo e ambito di trattamento

Abbiamo integrato RTB House Ads sul nostro sito web. RTB House Ads è un servizio fornito da RTB House S.A. che visualizza annunci pubblicitari mirati agli utenti. RTB House Ads utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per valutare il comportamento degli utenti e riconoscerli. RTB House Ads raccoglie informazioni sul comportamento dei visitatori su vari siti web. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare la pertinenza della pubblicità. Inoltre, RTB House Ads fornisce pubblicità mirata in base ai profili comportamentali e alla posizione geografica. Il vostro indirizzo IP e altri elementi di identificazione, come il vostro user agent, vengono trasmessi al provider. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi al gestore di RTB House Ads, RTB House S.A., Złota 61/101, 00-819 Warszawa, Polonia.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di RTB House Ads si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a. GDPR e § 25 comma 1 TDDDG.

Rubicon Project Pixel

Tipo e ambito di trattamento

Utilizziamo Rubicon Project Pixel di Rubicon Project, Inc. per creare un pubblico personalizzato, ossia per segmentare gruppi di visitatori della nostra offerta online, determinare i tassi di conversione e successivamente ottimizzarli. Ciò avviene in particolare quando l'utente interagisce con gli annunci pubblicitari che abbiamo inserito con Rubicon Project, Inc.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Rubicon Project Pixel si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a. GDPR e § 25 comma 1 TDDDG.

Durata della conservazione

Il periodo di conservazione specifico dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Rubicon Project, Inc. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Rubicon Project Pixel: https://rubiconproject.com/privacy-policy/.

Scarab Research

Tipo e ambito di trattamento

Abbiamo integrato nel nostro sito web componenti di Scarab Research. Scarab Research è un servizio di Emarsys eMarketing Systems AG e offre software di automazione del marketing per servizi e prodotti di marketing, tra cui la gestione dei lead, l'email marketing, i consigli sui prodotti e l'analisi web.

Scarab Research utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per valutare il comportamento degli utenti, riconoscerli e personalizzare la pubblicità visualizzata. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l'altro, per compilare rapporti sull'attività del sito web.

In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi al gestore di Scarab Research, Emarsys eMarketing Systems AG, Stralauer Allee 6, 10245 Berlino, Germania.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Scarab Research si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a. GDPR e § 25 comma 1 TDDDG.

Durata della conservazione

Il periodo di conservazione specifico dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Emarsys eMarketing Systems AG. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Scarab Research: https://emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.

Strata Platform

Tipo e ambito di trattamento

Utilizziamo Strata Platform come piattaforma di fornitura per la nostra offerta online. Strata Platform è un prodotto di FreeWheel Media Inc, San Mateo, California, USA.

Una piattaforma di tipo supply-side (SSP) è una tecnologia utilizzata per vendere spazi pubblicitari.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Strata Platform si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a. GDPR e § 25 comma 1 TDDDG.

Durata della conservazione

Il periodo specifico di conservazione dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da FreeWheel Media Inc. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy della piattaforma Strata: http://www.freewheel.tv/privacy-policy.

Ströer Ads

Tipo e ambito di trattamento

Abbiamo integrato Ströer Ads nel nostro sito web. Ströer Ads è un servizio fornito da Ströer Media Deutschland GmbH che visualizza annunci pubblicitari mirati agli utenti. Ströer Ads utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per valutare il comportamento degli utenti e riconoscerli. Ströer Ads raccoglie informazioni sul comportamento dei visitatori su vari siti web. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare la pertinenza della pubblicità. Inoltre, Ströer Ads fornisce pubblicità mirata in base ai profili comportamentali e alla posizione geografica. Il vostro indirizzo IP e altri elementi di identificazione, come il vostro user agent, vengono trasmessi al provider. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi al gestore di Ströer Ads, Ströer Media Deutschland GmbH, Ströer-Allee 1, 50999 Colonia, Germania.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Ströer Ads si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a. GDPR e § 25 comma 1 TDDDG.

Durata della conservazione

Il periodo di conservazione specifico dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Ströer Media Deutschland GmbH. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Ströer Ads: http://stroeer.de/service/datenschutz.html.

Teads Ads

Tipo e ambito di trattamento

Abbiamo integrato Teads Ads nel nostro sito web. Teads Ads è un servizio fornito da Teads SA che visualizza annunci pubblicitari mirati agli utenti. Teads Ads utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per valutare il comportamento degli utenti e riconoscerli. Teads Ads raccoglie informazioni sul comportamento dei visitatori su vari siti web. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare la pertinenza della pubblicità. Teads Ads fornisce anche pubblicità mirata in base ai profili comportamentali e alla posizione geografica. Il vostro indirizzo IP e altri elementi di identificazione, come il vostro user agent, vengono trasmessi al provider. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi al gestore di Teads Ads, Teads SA, 5 Rue de la Boucherie1247, Lussemburgo, Lussemburgo.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Teads Ads si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a. GDPR e § 25 comma 1 TDDDG.

Durata della conservazione

Il periodo specifico di conservazione dei dati trattati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Teads SA. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Teads Ads: http://www.teads.com/teads-website-privacy-policy/.

Triple Lift Ads

Tipo e ambito di trattamento

Abbiamo integrato Triple Lift Ads nel nostro sito web. Triple Lift Ads è un servizio fornito da Triple Lift, Inc. che visualizza annunci pubblicitari mirati agli utenti. Triple Lift Ads utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per valutare il comportamento degli utenti e riconoscerli. Triple Lift Ads raccoglie informazioni sul comportamento dei visitatori su vari siti web. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare la pertinenza della pubblicità. Inoltre, Triple Lift Ads fornisce pubblicità mirata in base ai profili comportamentali e alla posizione geografica. Il vostro indirizzo IP e altri elementi di identificazione, come il vostro user agent, vengono trasmessi al provider. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi al gestore di Triple Lift Ads, Triple Lift, Inc, New York, New York, USA.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Triple Lift Ads si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a. GDPR e § 25 comma 1 TDDDG.

Durata della conservazione

Il periodo di conservazione specifico dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Triple Lift, Inc. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Triple Lift Ads: https://triplelift.com/privacy/.

Widget Trustpilot

Tipo e ambito di trattamento

Abbiamo integrato i componenti di Trustpilot Widget nel nostro sito web. Trustpilot Widget è un servizio di valutazione che consente agli utenti di valutare i nostri servizi. Se l'utente valuta i nostri servizi, i dati relativi al servizio utilizzato possono essere trasmessi a Trustpilot, Inc. per verificarne l'autenticità. Trustpilot Widget ci consente di ottenere contenuti come le recensioni direttamente da Trustpilot, Inc. e di visualizzarli sul nostro sito web. A tale scopo, il vostro indirizzo IP attuale viene solitamente trasmesso al servizio.

Inoltre, Trustpilot Widget memorizza informazioni utilizzando i cookie per scoprire quali offerte online sono state visitate. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi al gestore di Trustpilot Widget, Trustpilot, Inc, 245 5th Avenue, 4° piano, New York, NY 10016, Stati Uniti.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo del Widget di Trustpilot si basa sull'art. 6 par. 1 lit. f. GDPR. GDPR per informare gli utenti sulla qualità dei nostri servizi. Se l'utente acconsente al trattamento dei propri dati, la base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lit. a. GDPR.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Trustpilot Widget: https://legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

Video Vimeo

Tipo e ambito di trattamento

Questo sito web utilizza i plugin del portale video Vimeo. Il fornitore è Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Quando si avvia un video Vimeo su questo sito web, viene stabilita una connessione ai loro server. Il server di Vimeo viene informato su quali pagine avete visitato. Vimeo ottiene anche il vostro indirizzo IP. Tuttavia, abbiamo effettuato le impostazioni in modo che Vimeo non possa tracciare le attività dell'utente e non imposti alcun cookie.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Vimeo si basa sul nostro legittimo interesse a una presentazione accattivante delle nostre offerte online (art. 6 comma 1 lett. f GDPR). Se è stato richiesto un consenso, i dati saranno trattati esclusivamente sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. L'informativa sulla privacy di Vimeo è disponibile qui: https://vimeo.com/privacy.

Yieldlab Ads

Tipo e ambito di trattamento

Abbiamo integrato Yieldlab Ads nel nostro sito web. Yieldlab Ads è un servizio fornito da Yieldlab AG che visualizza annunci pubblicitari mirati agli utenti. Yieldlab Ads utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per valutare il comportamento degli utenti e riconoscerli. Yieldlab Ads raccoglie informazioni sul comportamento dei visitatori su vari siti web. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare la pertinenza della pubblicità. Yieldlab Ads fornisce anche pubblicità mirata in base ai profili comportamentali e alla posizione geografica. Il vostro indirizzo IP e altri elementi di identificazione, come il vostro user agent, vengono trasmessi al provider. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi al gestore di Yieldlab Ads, Yieldlab AG, Colonnaden 41, 20354 Amburgo, Germania.

Scopo e base giuridica

L'utilizzo di Yieldlab Ads si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a. GDPR e § 25 comma 1 TDDDG.

Durata della conservazione

Il periodo di conservazione specifico dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Yieldlab AG. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Yieldlab Ads: http://yieldlab.de/meta-navigation/datenschutzerklaerung/.

imgix CDN

Tipo e ambito di trattamento

Per la corretta fornitura di contenuti sul nostro sito web utilizziamo imgix CDN. imgix CDN è un servizio fornito da Zebrafish Labs Inc. che funge da rete di distribuzione dei contenuti (CDN) sul nostro sito web.

Un CDN contribuisce a rendere disponibili più rapidamente i contenuti della nostra offerta online, in particolare file come grafica o script, con l'aiuto di server distribuiti a livello regionale o internazionale. Quando si accede a questi contenuti, si stabilisce una connessione ai server di Zebrafish Labs Inc. con la quale vengono trasmessi l'indirizzo IP ed eventualmente i dati del browser, come l'agente utente. Questi dati vengono elaborati esclusivamente per gli scopi sopra menzionati e per mantenere la sicurezza e la funzionalità di imgix CDN.

Scopo e base giuridica

Durata della conservazione

Il periodo di conservazione specifico dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Zebrafish Labs Inc. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di imgix CDN: https://www.imgix.com/privacy.

Trattamento dei dati attraverso la nostra app

Diritti di accesso all'applicazione

Per poter fornire i nostri servizi tramite l'App, abbiamo bisogno dei diritti di accesso elencati di seguito, che ci consentono di accedere a determinate funzioni del vostro Dispositivo.

Tracciamento dei dati
Notifiche
Fotocamera
Fotografie

L'accesso alle funzioni del dispositivo è necessario per garantire le funzionalità dell'applicazione. La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO, il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a DSGVO e/o - se è stato stipulato un contratto - l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali (art. 6 (1) lett. b DSGVO).

Raccolta di dati personali nel contesto dell'utilizzo dell'app

Generale

Quando utilizzate la nostra applicazione, raccogliamo i seguenti dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo e-mail
Dati di utilizzo
Indirizzo IP
Identificatore dell'unità
Metadati

Il trattamento di questi dati personali è necessario per garantire le funzionalità dell'applicazione. La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO, il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a DSGVO e/o - se è stato stipulato un contratto - l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali (art. 6 (1) lett. b DSGVO).

Analisi dei dati

Quando accedete alla nostra applicazione, il vostro comportamento può essere valutato statisticamente utilizzando alcuni strumenti di analisi e analizzato a fini pubblicitari e di ricerca di mercato o per migliorare le nostre offerte. Nell'utilizzo di tali strumenti, garantiamo il rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati. Quando ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni (incaricati del trattamento degli ordini), ci assicuriamo, tramite appositi contratti con i fornitori di servizi, che il trattamento dei dati sia conforme alle norme tedesche ed europee in materia di protezione dei dati.

Google Analytics Firebase

Per analizzare il comportamento degli utenti utilizziamo Google Analytics Firebase (di seguito Google Firebase). Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Firebase include diverse funzioni che ci consentono di analizzare il comportamento dell'utente all'interno dell'applicazione. Questo ci permette di analizzare, ad esempio, le visualizzazioni dello schermo, la pressione dei pulsanti, gli acquisti in-app o l'efficacia degli sforzi pubblicitari. Possiamo anche determinare quali funzioni della nostra app vengono utilizzate di frequente o meno. A tal fine, Google Firebase memorizza, tra l'altro, il numero e la durata delle sessioni, i sistemi operativi, i modelli di dispositivi, la regione e una serie di altri dati. Una panoramica dettagliata dei dati raccolti da Google Firebase è disponibile all'indirizzo:

https://support.google.com/firebase/answer/6318039?hl=de

Per l'utilizzo di Google Firebase ci basiamo sull'art. 6 (1) lit. f DS-GVO come base giuridica per la memorizzazione e l'analisi dei dati personali, in quanto abbiamo un interesse legittimo ad analizzare l'utilizzo della nostra app. Questo ci permette di ottimizzare la nostra presenza online e le nostre offerte per voi. Se in precedenza avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati su questo sito web da parte di Google Firebase, il trattamento dei vostri dati avviene esclusivamente sulla base giuridica dell'art. 6 (1) lit. a DS-GVO. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Il trasferimento dei vostri dati personali negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. Per ulteriori informazioni, consultare il sito

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Per ulteriori informazioni su Google Firebase, visitare il sito: https://firebase.google.com/

https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html

Cookies

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Google utilizza queste informazioni per preparare relazioni sulle tue attività sul nostro sito web e per fornire altri servizi relativi all’utilizzo del sito. Ciò serve a proteggere gli interessi legittimi relativi alla presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell’art. 6 (1), par. 1, lettera f del GDPR che prevalgono nel processo di ponderazione degli interessi. Inoltre, Google, in alcune occasioni, può trasferire queste informazioni a parti terze, qualora previsto dalla legge o se tali parti terze processano i dati per conto di Google.

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Google LLC ha la sua sede negli USA ed è certificata dal Privacy Shield UE-USA. Trovi qui il certificato aggiornato. In base a questo accordo tra gli USA e la Commissione Europea, quest’ultima ha riconosciuto gli enti certificati presso il Privacy Shield come quelli che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati.

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